Penerapan kecerdasan buatan (AI) dalam bisnis telah menjadi tren global yang tak terhindarkan. Di Indonesia, upaya untuk meningkatkan daya saing bisnis melalui penerapan AI dalam perusahaan semakin mendapat perhatian khusus.
Menurut Dr. Bambang Prijambodo, seorang pakar teknologi informasi dari Universitas Indonesia, “Penerapan AI dapat membantu perusahaan untuk meningkatkan efisiensi operasional, mengoptimalkan pengambilan keputusan, serta memberikan pengalaman pelanggan yang lebih personal. Hal ini tentu akan memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat.”
Sebagai negara dengan jumlah pengguna internet terbesar di Asia Tenggara, potensi penerapan AI dalam bisnis di Indonesia sangatlah besar. Menurut data dari Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), pada tahun 2021, jumlah pengguna internet di Indonesia mencapai lebih dari 200 juta orang. Hal ini menunjukkan bahwa pasar digital di Indonesia sangatlah potensial untuk dikembangkan melalui penerapan teknologi AI.
Namun, meskipun potensinya besar, masih banyak perusahaan di Indonesia yang belum memanfaatkan AI secara maksimal dalam bisnis mereka. Hal ini bisa disebabkan oleh keterbatasan pengetahuan tentang AI, biaya implementasi yang tinggi, atau ketakutan akan perubahan dalam struktur organisasi.
Untuk itu, perlu adanya upaya yang lebih serius dari pemerintah, perguruan tinggi, dan perusahaan swasta untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan dalam penerapan AI dalam bisnis. Dr. Bambang Prijambodo menambahkan, “Pemerintah perlu memberikan insentif dan dukungan kepada perusahaan yang ingin mengimplementasikan AI dalam operasional mereka. Selain itu, perguruan tinggi juga perlu meningkatkan kurikulumnya agar mahasiswa lebih siap dalam menghadapi era digital yang semakin berkembang.”
Dengan adanya dukungan dan kerjasama antara pemerintah, perguruan tinggi, dan perusahaan swasta, diharapkan penerapan AI dalam bisnis di Indonesia dapat semakin berkembang dan meningkatkan daya saing perusahaan-perusahaan di tanah air. Sehingga, Indonesia dapat menjadi negara yang mampu bersaing di pasar global melalui penerapan teknologi AI yang canggih.